Часто задаваемые вопросы

Дрова с доставкой - вопросы и ответы: цены, сухие дрова, заказ

Заказать дрова у Küttepuude Kuller - это просто и удобно.

Здесь вы найдёте короткие и понятные ответы о ценах, сроках доставки, заказе и единицах измерения.

Доставляем сухие дрова в мешках по 40 L, и доставка всегда бесплатная по всей Эстонии (кроме островов).

Цены & налогообложение

На этой странице вы найдёте цены на дрова как за мешок, так и за складометр, а также информацию об НДС и счёте.

Сколько стоит мешок / 1 складометр дров?

Мешок берёзовых дров стоит 6,50 €, а мешок ольховых 6,00 €. Один складометр это примерно 25-30 мешков в зависимости от плотности укладки, поэтому складометр берёзы стоит 162,50-195,00 €, а ольхи 150,00-180,00 €. Все цены включают НДС и бесплатную доставку по материковой Эстонии. При месячной подписке мы регулярно привозим сухие дрова в согласованное время, так что они у вас никогда не закончатся.

Включает ли цена НДС (KM) и можно ли получить счёт на компанию?

Да, цена на дрова включает НДС. Счёт можно выставить на компанию.

Доставка & сроки

Привозим дрова всегда бесплатно по всей Эстонии (кроме островов - за доплату). Доставка обычно в ближайшие выходные, в пик сезона - до 1-2 недель; мы обязательно подберём удобное время.

Сколько стоит доставка?

Доставка бесплатна при любом количестве по всей Эстонии (кроме островов)

Бесплатна ли доставка и на каких условиях?

Да, доставка всегда бесплатна по всей Эстонии (кроме островов)

Когда вы можете привезти? Сегодня/завтра или в выходные?

Доставка осуществляется по выходным. В будни - по договорённости с клиентом.

В какие регионы вы доставляете (Таллинн, Харьюмаа, Рапламаа и т. д.)?

Доставляем по всей Эстонии. (За доставку на острова взимается доплата, мы свяжемся с вами)

Какой обычный срок доставки в пик сезона?

1-2 недели. При ежемесячной подписке доставляем всегда в согласованную дату.

Доставляете ли вы также на острова Сааремаа, Хийумаа и Кихну?

Да, мы доставляем дрова и на острова. Доплата за доставку - по договорённости.

Заказ & оплата

Заказ оформляется в несколько простых шагов: выберите товар и количество, укажите адрес и подтвердите время. Оплатить можно через банковскую ссылку, картой, наличными или банковским переводом по счёту, а разовый заказ от 100 евро также в рассрочку через Montonio (решение при оформлении заказа за несколько минут).

Как заказать дрова (шаги)?

Выберите услугу (ежемесячная подписка/разовый заказ - берёза/ольха) и количество.

Выберите породу дерева (берёза/ольха) и количество (при ежемесячной подписке дополнительно ещё и частоту доставки).

Укажите адрес и контактные данные.

Подтвердите заказ (счёт/способ оплаты).

Мы свяжемся с вами в течение 1-3 рабочих дней и согласуем время доставки.

Доставка всегда бесплатна - привозим в согласованное время.

Есть ли минимальный заказ дров (в мешках)?

Нет, минимального количества при заказе нет.

Какие есть способы оплаты (банковская ссылка, карта, рассрочка, наличные, счёт)?

Оплатить можно через банковскую ссылку, картой, в рассрочку, наличными при доставке или банковским переводом по счёту. Рассрочка оформляется через Montonio для разовых заказов от 100 евро, решение вы получаете при оформлении заказа за несколько минут, а для ежемесячной подписки рассрочка недоступна.

Могу ли я обсудить заказ по телефону / согласовать быстрее?

Звоните прямо сейчас +37253951487, больше информации на странице контактов.

Ежемесячная подписка

Регулярная ежемесячная подписка привозит сухие дрова в согласованное время, и вам не нужно ничего запоминать или закупать заранее.

Как часто происходит доставка по ежемесячной подписке?

Доставка сухих дров происходит именно так часто, как вы хотите - каждую неделю, два раза в месяц или один раз в месяц.

Могу ли я отменить ежемесячную подписку?

Да, ежемесячную подписку можно в любой момент изменить или отменить на странице „Изменение заказа“ без каких-либо условий.

Что будет, если мне понадобится больше или меньше дров, чем в первоначальном заказе?

Заполните форму „Изменение заказа“ согласно новой потребности, и следующая доставка придёт уже с новым количеством.

Ассортимент & подбор

Предлагаем сухие дрова (влажностьменее 18%) в мешках по 40 L - берёза или ольха в зависимости от вашего отопительного прибора. При желании складируем и доставим точно туда, куда нужно.

Что выбрать: берёзу или ольху - в чём разница?

Берёза подходит для больших печей и котельных систем, а ольха - для небольшой печи, под плиту и в камин. У берёзы выше теплотворность и она горит жарче, а ольха легче разгорается и меньше коптит. 

Действительно ли дрова сухие (влажность < 20 %)?

Да, наши дрова высушены в сушильной камере, влажность составляет менее 18%

Складываете ли вы дрова или заносите по лестнице наверх/на террасу?

Складываем дрова точно туда, куда вам нужно, без какой-либо доплаты - будь то сарай за домом, подвал или пятый этаж.

Продаёте ли вы дрова россыпью или только в мешках/сетках?

Только в мешках/сетках. Продаём берёзу и ольху, поленья 30cm, в мешках по 40 L

Размеры, единицы & расчёты

Даём простое правило, сколько мешков по 40 L вам нужно. Также найдёте типичный вес и вместимость поддона.

Сколько сетчатых мешков по 40 L в 1 складометре?

В 1 складометре 25 сетчатых мешков, каждый объёмом 40l. Количество может отличаться в зависимости от того, насколько плотно упакованы мешки.

Сколько весит мешок 40 L сухой берёзы / сколько мешков помещается на один поддон?

Вес мешка 12-15kg, на поддоне 66 мешков (EU-поддон / 120×80), слои×мешки (11×6)

Как рассчитать, сколько мешков мне нужно (квартира/дом/на сезон)?

Фактический расход дров зависит от отопительного прибора, размера жилья, теплоизоляции и времени года, но при средних условиях рассчитывайте так:

  • Берёза: ~0,25 мешка м² / месяц
  • Ольха: ~0,28 мешка м² / месяц

Примеры месячного количества (мешок 40 L):

  • Квартира 50 м²: берёза ~12-13 мешков/месяц (0,25×50), ольха ~14 мешков/месяц.
  • Дом 100 м²: берёза ~25 мешков/месяц, ольха ~28 мешков/месяц.

Зимой расход может быть выше, летом - меньше. С ежемесячной подпиской Küttepuude Kuller не нужно закупать годовой запас заранее - заказать можно от 1 мешка и корректировать по фактическому расходу. Доставка всегда бесплатна.

Отопление, влажность & хранение

Правильное хранение сохраняет дрова сухими и обеспечивает более чистое горение. Следуйте приведённым ниже приёмам, чтобы избежать влаги, смолы и лишнего дыма.

Как хранить дрова, чтобы они оставались сухими?

Поднимите от земли: на поддон или бруски (минимум 10-15 cm от земли), чтобы снизу проходил воздух и влага не поднималась в древесину.

Накрывайте только сверху: от дождя и снега - крыша, обшивка или верхний край брезента; бока оставьте открытыми, чтобы ветер просушивал. Не заматывайте в плёнку-она собирает конденсат.

Выберите место: на солнце и ветру, но защищённое от прямого дождя. Избегайте низин и прямого контакта с землёй/травой.

Подальше от пола и стены: особенно в гараже/сарае-влага проникает с поверхностей.

На дождливый период - наклонное покрытие: так вода стекает и не капает в поленницу.

«Занос» в помещение: принесите к камину запас на 1-2 дня, чтобы поленья прогрелись и горели чище.

Целевая влажность: древесина < 20%. Если возможно, измерьте влагомером на свежесрезанной поверхности полена.

Решение для квартиры: на балконе держите поленницу под крышей, продуваемую с боков, приподнятую от пола; соблюдайте правила дома/требования пожарной безопасности.

Почему влажные дрова дымят и образуют смолу?

Влажные дрова дымят, потому что мокрая древесина тратит большую часть тепла на испарение воды. Это охлаждает пламя и дымовые газы. Горение неполное (больше дыма/твёрдых частиц), а в остывших газах древесные смолы/дёготь конденсируются на стенках дымохода.

Нужно ли занесённые с холода дрова сушить в помещении перед топкой?

Не нужно, если дрова уже сухие/сарайно-сухие - холод не делает их мокрыми. В помещении на холодных дровах может образоваться лишь тонкий конденсат; для лучшего разгорания принесите запас на следующую топку в комнату на пару часов, чтобы они прогрелись.

Почему мы?

Влажность наших дров всегдаменее 18%, они высушены в сушильной камере. Вы можете быть уверены, что дрова сухие, не плесневеют и не гниют.

Доставляем бесплатно по всей Эстонии (кроме островов, за них взимается доплата). Каждый раз складываем дрова туда, куда вам нужно: в подвал, за дом, в сарай на другом конце двора, на пятый этаж или рядом с печью, и всё это без какой-либо доплаты. Также у нас нет минимального заказа - заказывайте столько, сколько вам нужно в данный момент.

Есть ли оптовая цена?

Да. От 100 мешков действует оптовая цена: ольха 5,50 € за мешок и берёза 6,00 € за мешок. Оптовые заказы вы найдёте в магазине: Ольха оптом - 100 мешков и Берёза оптом - 100 мешков. До 99 мешков действует обычная цена: ольха 6,00 € за мешок и берёза 6,50 € за мешок. По подписке цена мешка ниже уже от 25 мешков за доставку: ольха 5,80 € и берёза 6,30 €. Оптовая цена действует, пока имеется товар по текущей цене. Цена подтверждённого заказа не меняется.

Как формируется цена подписки?

Цена мешка по подписке зависит от количества в одной доставке. 1-24 мешка за доставку: ольха 6,00 € и берёза 6,50 €. От 25 мешков: ольха 5,80 € и берёза 6,30 €. От 100 мешков: ольха 5,50 € и берёза 6,00 €. Сумма за месяц - это количество мешков в месяц, умноженное на цену мешка. Доставка и переноска включены в цену. При оформлении подписки до 31.10.2026 цена фиксируется до 30.04.2027.

📞 Телефон Заказать дрова